Rixos Sungate Hotel Kemer Antalya
Hotelul Rixos Sungate este situat pe malul marii in localitatea Beldibi.
Prezentare oficiala hotel: www.sungate.rixos.com
Localizare: Hotelul Rixos Sungate este situat pe malul marii, la 50 km de aeroportul din Antalya si la 15 km de orasul Kemer, in localitatea Beldibi.
Facilitati hotel: Hotelul Rixos Sungate ofera oaspetilor sai trei restaurante principale, meniu dietetic, zece restaurante a la carte (mexican, mediteranean, turcesc, international cu rezervare, gratuit, fructe de mare, asiatic, chinezesc, italian, japonez se achita o taxa de rezervare), restaurantul Supreme (bucatarie internationala, pentru turistii cazati in Grand King Suite, camere si vile amplasate in zona VIP Deluxe si pentru turistii din Presidential Villa gratuit), 20 baruri, 14 piscine exterioare, 2 piscine interioare, aquaparc (11 tobogane), cinema, cabinet medical, centru SPA, coafor, lant de magazine, spalatorie, curatatorie chimica, 19 sali de conferinte si teren de fotbal .
Gratuit: baie turceasca, sauna, baie cu aburi, jacuzzi, sala de fitness, aerobic, aqua aerobic, volei pe plaja (2 terenuri), volei, baschet, mini fotbal, 5 terenuri de tenis (cu suprafata din tartan), nocturna terenului de tenis, tenis de masa, darts, tir cu arcul, tir cu arma cu aer comprimat, minigolf, sporturi nautice fara motor, windsurfing (cu licenta), program de animatie, muzica live, discoteca in club de noapte si internet WiFi.
Contra cost: masaj, inchirierea echipamentului de tenis, nocturna terenului de tenis, lectii de tenis, bowling (4 piste), biliard, internet cafe, cursuri de diving, sporturi acvatice cu motor, lectii de surfing, tiroliana (pista lunga) si internet WiFi. Copii: restaurant (in Regatul copiilor), meniu (sectiunea alimente pentru copii din restaurantul principal), 2 piscine, 6 tobogane acvatice, loc de joaca, Regatul copiilor (413 ani), mini zoo, carucior (contra cost), bona (contra cost) si plaja special amenajata pentru familiile cu copii (pana la 6 ani).
Facilitati camere: Hotelul Rixos Sungate este compus din patru complexe separate: cladirea Main Building Port Queen cu 8 si 5 nivele conectate intre ele, 2 cladiri Terrace Houses cu 5 si 6 nivele, cladirea Family Lake Houses cu 2 nivele (langa piscina) si o zona inchisa VIP Deluxe care include piscine, restaurant, bar, 26 vile cu 2 nivele si o cladire cu 4 nivele. Toate camerele sunt dotate cu baie cu cada, foehn, aer conditionat centralizat, televizor, telefon, minibar (apa, bauturile racoritoare, berea se suplimenteaza zilnic, gratuit), seif (gratuit), pardoseala, mocheta, balcon sau terasa, room service (24 de ore, contra cost) si internet WiFi.
Main Building:
872 standard room (Main Building, Terrace House; 38 camere fara balcon, 7 camere pentru persoane cu dizabilitati, max 4 pers., 38 mp);
11 suite cu 2 camere (Main Building, Terrace House; hol, dormitor cu usa, 2 TV, max. 3 pers., 53 mp);
8 jacuzzi room cu o camera (jacuzzi langa geamul de la balcon, dus, max. 3 pers., 35 mp);
12 grand suites cu 3 camere (living, 2 dormitoare cu usa, 2 bai, 2 TV, max. 5 pers.,(80 mp);
14 family suite cu 2 camere (2 dormitoare cu usa, 2 bai din care una cu dus si cada, cealalta doar cu dus, 2 TV, balcon, max. 4 pers., 75 mp);
12 king suite cu 2 camere (living, dormitor cu usa, jacuzzi langa geamul de la balcon, 2 bai cu dus, 2 TV, vedere la mare, max. 3 pers. 85 mp);
2 grand king suite cu 3 camere (living, 2 dormitoare cu usa, 2 bai, o baie cu jacuzzi cu vedere la mare, 3 TV, max. 5 pers., 161 mp, servicii VIP).
Terrace House:
67 terrace family room cu 2 camere (dormitor cu usa, camera pentru copii, 2 bai, 2 TV, max. 4 adulti, 58 mp).
Family Lake House (amplasata dea lungul piscinei):
19 family terrace lake house cu trei camere (6 camere au vedere partiala la mare, amplasate in cladirea principala, 13 camere sunt la primul nivel in cladirea cu 2 nivele, conectata cu cladirea principala; hol cu mobila tapisata cu iesire la piscina coborand scara interioara, 2 dormitoare cu usa, 2 bai (una dintre ele cu dus), 3 TV, max. 5 plus 2 pers., 72 mp);
19 villa lake house cu trei camere (6 camere au vedere partiala la mare, amplasate in cladirea principala, la nivelul doi in cladirea cu 2 nivele, conectata cu cladirea principala; hol cu mobila tapisata cu iesire la piscina coborand scara interioara, 2 dormitoare cu usa, 2 bai, 3 TV, max. 5 pers, 72 mp).
Vip Deluxe:
18 deluxe villa cu doua nivele (living cu bar si iesire la piscina, 2 dressinguri, dormitor, baie cu dus la nivelul I; dormitor cu usa, baie cu dus si jacuzzi, balcon la nivelul II; 3 TV, max. 6 pers., 120 mp, servicii VIP);
8 grand deluxe villa cu trei nivele (living, bucatarie, dormitor, baie cu dus la nivelul I; 2 dormitoare cu usa, 2 bai (o baie cu jacuzzi), balcon la nivelele superioare, intrare separata; max. 6 pers., 241 mp, servicii VIP);
16 deluxe suite cu doua camere (living, dormitor cu usa, 2 bai (una cu dus), 2 TV, terasa cu iesire la piscina, max. 3 pers., 63 mp, servicii VIP);
8 deluxe jacuzzi room cu o camera (patul este situat pe o platforma rotativa, jacuzzi si dus, max. 2 pers., 51 mp, servicii VIP);
8 deluxe room cu o camera (jacuzzi pe balcon, max. 2 pers., 32 mp, servicii VIP);
1 Poseidon Presidential Villa cu doua nivele (Poseidon Villa vila separata, cu paza, lift; la nivelul I: lobby (mobila tapisata, bar american cu un sortiment mare de bauturi, masa si masa rotunda de joc), salon cu televizor, living cu semineu, camera pentru secretariat si camera pentru sedinte, bucatarie amenajata, 2 camere pentru personal dedicat (pat pentru o persoana si baie cu dus), complex fitness (piscina interioara, sauna, jacuzzi, sala de fitness), piscina exterioara si terasa mare cu vedere la mare; la nivelul II: hol, 5 dormitoare cu usi 2 dormitoare pentru invitati (unul dintre ele cu jacuzzi), baie cu dus, terasa; 2 dormitoare pentru copii cu baie cu dus; dormitor mare pentru parinti cu pat king size, mobila tapisata, semineu, masa de scris, baie cu 2 dusuri si jacuzzi, birou. In fiecare camera exista aer conditionat centralizat, televizor, minibar si seif; max. 10 persoane, 1 500 mp, servicii VIP).
CONCEPT ULTRA ALL INCLUSIVE
Restaurante in sistem bufet
Turquoise Restaurant
Micdejun, pranz, cina (bucatarie internationala)
Veranda Restaurant:
Mic dejun tarziu, cina (bucatarie internationala)
Pino Restaurant (adulti):
Mic dejun, cina (bucatarie internationala)
Rixxy Kingdom Yummy Restaurant : mic dejun, pranz, snackuri
Fantasy terrace House Restaurant
Mic dejun bufet, pranz si cina a la carte
X Lounge
Alara snack
La patisserie
Thai Noodle
Satay House
Restaurante A la Carte:
Cactus a la carte mexican
Aegean a la carte grecesc
Kebab a la carte turcesc
Mermaid pescaresc
Olivia italian
Mandarin oriental
Bonzai sushi
Teppaniaky japonez
Supreme franzutesc
Baruri: 18 baruri, se servesc bauturi premium, diferite feluri de bere, Whisky 12 ani, bourbon, malt, whisky irlandez.
Lotus Bar 10:00 01:00
Sawadee bar 24 ore
Pool bar 10:00 18:00
Siesta Lounge (VIP zone) 24 ore
Alara Beach Bar (ponton) 08:00 19:00
Alara Bar (animatie) 20:00 01:00
Alara Soho Bar 1 21:30 00:30
Alra Soho Bar 2 21:30 00:30
VIP Pier Bar (privat) 09:00 18:00
Kiosk pe plaja 10:00 18:00
Moonlight Bar 09:00 19:00
Fantasy Bar (Terrace Houses) 09:00 00:00
Terrace Vitamin Bar 09:00 19:00
Chaos Disco Bar 24:00 03:00
Kids Club Bar 10:00 18:00
Cool Club 10:30 13:00
**********
**********
INFORMATII UTILE INAINTE DE CALATORIE:
Pentru Turcia PASAPORTUL trebuie sa fie valabil minim 6 luni de la data intoarcerii in tara!
Rugam turistii sa pastreze biletele de avion-charter primite de la agentie mai ales pentru zborul de retur din Antalya. Verificarile sunt riguroase si biletele necesare!
Ofertele sunt valabile in limita locurilor disponibile. Procentele de early-booking pot suferi modificari in orice moment (in sensul majorarii sau micsorarii reducerii) si sunt dictate de hotelieri. Va rugam ca la momentul inscrierii sa reverificati valabilitatea ofertei si a preturilor.
Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa detina pasaport individual; sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera. In cazul in care numele de familie al copilului nu coincide cu numele de familie al ambilor parinti, acestia trebuie sa prezinte la serviciul frontiera certificatul de casatorie. Este obligatia turistilor sa verifice valabilitatea documentelor de calatorie si sa se asigure ca detin toate actele necesare calatoriei. Agentia nu raspunde in cazul in care documentele sunt incomplete sau nu sunt valabile.
OBSERVATII:
- Pentru infanti (0 a 1,99 ani) nu se achita taxe de aeroport. Pentru patut se achita un supliment, in functie de hotel (tarife la cerere).
- Clasificarea pe stele a hotelurilor din oferta este cea atribuita oficial de autoritatile de resort din Turcia.
Aceste standarde sunt specifice pentru Turcia si nu corespund sau nu pot fi echivalate cu standardele din alte tari. Facilitatile comune si cele ale camerelor sunt conforme cu standardele locale.
- Descrierile hotelurilor cuprinse in acest material sunt valabile la data publicarii ofertei; in consecinta, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru eventualele neconcordante in privinta facilitatilor hotelului sau ale camerei.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptia hotelului, asistat de reprezentant;
- Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera de hotel, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, prosoape la plaja, aer conditionat etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. De asemenea, hotelurile pot solicita turistilor sa achite un depozit (cash sau cu carte de credit) pentru eventualele cheltuieli efectuate pe durata sejurului.
- In prima zi de sejur, cazarea incepe dupa ora 14:00. In ultima zi de sejur, cazarea se incheie inainte de ora 11:00.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru modificarile orarului de zbor sau pentru intarzieri, acestea fiind in responsabilitatea companiei aeriene si a autoritatilor aeroportuare.
- Agentia isi rezerva dreptul de a modifica suma aferenta taxelor de aeroport, in situatia in care aceasta masura este impusa de compania aeriana.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele modificari ale orarului de zbor.
- In situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion.
- In situatia de suprarezervare (overbooking) a unui hotel, determinata de activitatea hotelierilor, inainte sau dupa inceperea calatoriei, agentia este obligata sa ofere o alta varianta de hotel in aceeasi zona sau intr-o zona cat mai apropiata, la aceeasi categorie sau de o categorie superioara fara sa modifice pretul.
- Ofertele sunt valabile in limita locurilor disponibile. Procentele de early-booking pot suferi modificari in orice moment (in sensul majorarii sau micsorarii reducerii) si sunt dictate de hotelieri. Va rugam ca la momentul inscrierii sa reverificati valabilitatea ofertei si a preturilor.
- Excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentia locala. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentie. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local.
- Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
- Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.
CONDITII OFERTA EARLY BOOKING:
TERMENE DE PLATA:
Conditii de rezervare valabile pana la data de expirare a Early Bookingului.
a 30% avans la rezervare;
a diferenta se achita cu pana la 30 de zile inainte de plecare.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii.
Daca inscrierea intervine cu mai putin de 20 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
In cazul anularii excursiei de catre turistul inscris, penalizarile sunt:
30% dupa confirmarea rezervarii;
100% din pretul pachetului de servicii turistice daca anularea se face cu mai putin de 30 zile inainte de inceperea sejurului.
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care hotelul sau furnizorul de servicii la sol impune conditii speciale de anulare.
CONDITII DE ACORDARE A REDUCERII EARLY BOOKING (EB):
Reducerea EB este inclusa in pachet, iar procentul precizat se aplica numai serviciilor de cazare;
Orice modificare reprezinta anularea rezervarii cu penalizari si refacerea acesteia la pretul si conditiile din momentul reinscrierii; Nerespectarea conditiilor de plata aplicate rezervarilor tip EB conduce la modificarea pretului pachetului conform ofertei standard.
CONDITII GENERALE DE ANULARE / PENALIZARI OFERTA STANDARD:
- 30% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 89 zile - 60 zile inaintea plecarii;
- 60% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
- 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care furnizorul de servicii la sol impune conditii speciale de anulare.
NOTIFICARI SUPLIMENTARE VALABILE PENTRU TOATE TIPURILE DE OFERTE:
- Orice modificare de nume sau tip de camera efectuata dupa inscriere dar inainte de emiterea documentelor de calatorie se va confirma sau infirma in functie de conditiile furnizorilor prestatorului si va fi supusa platii unei taxe de modificare de 10 euro/camera.
- Schimbarea perioadei, a hotelului sau a destinatiei este considerata anulare (cu penalizarile aferente) si refacerea rezervarii in noile conditii de comercializare si de pret.
Atat pentru ofertele EARLY BOOKING cat si pentru ofertele STANDARD, penalizarea se calculeaza in procent 100%:
- in cazul anularii rezervarii cu mai putin de 31 zile inainte de data plecarii;
- in cazul in care calatorul nu se prezinta la program;
- in cazul in care calatorul nu este lasat sa treaca una din frontierele de pe traseul excursiei, din motive care sunt legate exclusiv de persoana sa sau din motive care nu pot fi imputate Agentiei;
- in cazul in care calatorul nu respecta conditiile generale ale Agentiei, prezinta acte incomplete sau false, nu are pasaport sau nu achita integral excursia in termenele stipulate;
Aceste penalizari se aplica la pretul pachetului de calatorie. Toate sumele mentionate mai sus se vor retine de catre Agentie din avansul sau pretul total al pachetului de servicii de calatorie achitat de calator, fara a fi necesara interventia instantelor de judecata.
Aceste conditii de plata si penalizari sunt general valabile.
Ofertele speciale pot avea conditii de plata si retragere specifice. Aceste conditii speciale sunt communicate odata cu oferta si fac parte integrala din contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice.
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care furnizorul de servicii la sol impune conditii speciale de anulare.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
